华讯头条讯（湖南日报记者 蒋剑平 见习记者 张佳伟 通讯员 李爱国 丁婧）前不久，家住邵阳市北塔区高撑社区农贸市场附近的邓亮红，发现屋前的下水道井盖坏了，他马上通过手机APP“我的田江”，将情况反映给社区网格员。当天下午，社区就安排专人将井盖修好。邓亮红满意地说：“现在有问题就找网格管理员，不仅能得到及时处理，还能在APP上看到问题处理的全过程，很透明！”

今年来，北塔区田江街道办事处探索构建综治中心网格组织体系，将辖区划分为9个网格，建成8个村（社区）综治中心、1个街道综治中心，构建“大网格”，聚焦“大民生”，融入“微服务”，做好新时期的基层治理和群众服务工作。

该街道办开发“我的田江”手机APP，依托信息化服务平台，打造平安创建、矛盾调处、基层党建、文明创建等中心工作“一张网”。每个网格设置一名网格员，整合辖区内公安、司法、民政、信访等部门力量，每部门设置一名网格事件处置员，确定网格员“工作责任清单”，村（社区）和街道综治中心“入格事项责任清单”三份清单，明确网格单元、村（社区）和街道综治中心3个网格化管理层级功能定位，将民生服务事项划分为8个类别60个小项纳入网格管理。网格员每天巡查2次，负责本网格基础信息采集、社情民意动态排查和网格事项上报反馈。

据田江街道负责人介绍，“大网格”模式很好地解决了“群众能及时向谁反映”的问题,今年来，街道办共处理各类网格事件378项，实现网格事件处置在村（社区）内“微循环”，街道办“小循环”，区级“大循环”。

来源:新湖南客户端.邵阳