医疗服务零距离——邵阳县人民医院骨二科开展入户随访送爱心行动

新华卫视网湖南讯（通讯员 郑雯 蒋春玲）9月14日，邵阳县人民医院骨二科主任吕登科、护士长王雪梅带领科室部分医护人员与湘雅三医院彭耀庆教授一起，前往五峰铺镇板桥村85岁高龄黎大爷家中，进行入户随访，将优质医疗服务延伸到患者家中，让患者不出门就能享受到科学专业的院外康复指导。

黎大爷系一五保户特困老人，于今年7月15日在邵阳县人民医院进行了左侧人工股骨头置换术。出院时，患者下肢深静脉血栓评分仍为高危风险，出院后责任护士及时进行了电话随访，嘱咐患者要加强营养，进行下肢踝泵功能锻炼。目前，患者仍处于左股骨颈骨折术后康复期。

当天随访中，彭耀庆教授耐心询问黎大爷日常生活、饮食用药情况，指导患者进行下肢功能锻炼。吕登科主任为黎大爷认真查体，现场进行了心电图监测，指导其进行正确的康复训练及拄拐使用。护士长王雪梅为黎大爷测量血压、双下肢周径，检查患者膝关节的活动度，指导患者预防跌倒的措施及手术后骨质疏松的预防方法。临走时，医护人员给黎大爷留下了一些水果、生活用品，并留下了联系方式，告知黎大爷如果有身体不适，可以第一时间电话联系。“真的谢谢你们了，你们对老百姓是真的好，像亲人一样。”黎大爷感动地说道。

该院骨二科主任吕登科表示，通过对出院患者进行跟踪随访，可以与患者做更深入的交流，对患者出院后的身体状况做更详细的了解，能全面掌握患者康复情况，从而进行个体化的指导，让患者术后足不出户就能享受到优质的诊疗服务和专业健康教育，出院后继续巩固住院治疗的效果。

邵阳县人民医院始终站在守护人民生命健康安全的前沿，多次组织爱心义诊和入户随访活动，紧密联系患者，将院内医疗服务延伸到院外，进一步拉近医患之间的距离，使医疗服务的全过程更加人性化，让患者能真切地感受到来自医院的温暖和关爱。院党委要求，各科室要将院后随访作为推进“精准医疗 优质服务”的重要内容，切实提升医疗护理服务质量，积极开展家庭随访服务活动，优化家庭随访服务流程，最大程度解决患者最关心、最直接、最现实的难题，让患者真正得到科学、有效、专业、便捷的院外康复技术服务和指导，共同努力将邵阳县人民医院打造成“百姓放心”医院。